天猫将玩法简化并叠加国补,推动 453 个品牌破亿、首发新品成交同比增长 153%;京东订单量超 22 亿单、采销直播成交额同比翻近三倍;拼多多凭“千亿扶持”单日订单突破 376 万单,快手破亿商品数同比激增 475%。全平台共同特征是直接补贴、短链路直播与新品集中上市,提高了用户活跃度与客单价。
京东在沙特推出自营快递 JoyExpress,并已布局近 10 个中东海外仓;申通与抖音共建 59 城次日达并承诺“晚到必赔”;京东县域农村订单量同比上涨 130%,拼多多通过政府补贴专区渗透三四线换新需求。Lazada的“海运测品-本土备货”方案把中大件物流成本压低 70%,显示平台正以海外仓、自营配送和本地化补贴并行,兼顾成本与时效。
抖音上线“AI抖音”搜索,百度电商已让 10 万数字人主播将商家 GMV 均值提升 62%;微信小店在商品页直接嵌入视频号与公众号内容强化私域种草。与此同时,抖音拟设置“退款预留金”,TikTok 对自发货订单收取服务费并联合资助促销,Shopee 越南将代扣 1% 跨境卖家个税。平台一面用 AI、私域内容与数字人提升流量转化,一面通过保证金、费率和税控细化风险管理,生态进入“技术驱动+精细治理”的新阶段。
天猫618战报显示,453个品牌成交破亿,同比去年增长24%,苹果、美的等品牌进入“10亿俱乐部”。此外,天猫简化玩法后用户规模和活跃度创新高,全周期购买用户实现双位数增长,国补叠加促销带动家电家装、3C数码等行业整体成交额双位数增长,新品整体成交增长153%。
今年天猫618期间,淘宝闪购多个品牌成交单量创下新纪录。Apple、小米日均订单同比增长超50%,屈臣氏单日订单接近5万单,名创优品、全棉时代等品牌成交同比增长显著。淘宝闪购上线后首个大促期间,联合饿了么实现日订单超4000万,非餐品类订单增长远超预期。此外,淘宝闪购还通过“门店自提”服务和多种履约方式提升品牌近场市场渗透力,如迪卡侬整体日均订单环比增长2倍,自提订单增长2.2倍。
今年天猫618期间,首发新品整体成交增长153%,其中12个新品成交破亿,504款新品成交破千万,6970款新品成交破百万,破千万和破百万新品数量同比增长110%和192%。3C数码、家电家居和美妆个护成为新品爆发的主要行业,尤其是3C数码行业有7款新品破亿,超160款新品破千万。此外,家电家居行业破千万新品超过170款,趋势品类成交破百万新品数创新高。天猫在新品激励方面投入资源翻倍,并推出多项重磅资源支持超级新品推广。
京东618期间下单用户数同比增长超100%,零售线上业务及线亿单,京东APP的DAU创历史新高,直播订单量同比增长超210%;京东外卖日PG电子新手教程订单量突破2500万单,七鲜线家电家居品类成交额同比增长超100%
2025年京东618期间,下单用户数同比增长超100%,线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单,采销直播成交额同比增长285%。超2000个家电家居品牌成交额同比增长100%,3C和家电品类规模与增速稳居行业第一。京东推出多重补贴政策,包括国补叠加以旧换新至高立省50%的优惠,并发放“5折膨胀券”。百吋电视成交额同比增长260%,大家电“送装一体”服务订单量同比增长超300%。此外,京东MALL销售额同比增长超100%,建材、厨卫电器和小家电品类增长显著。京东还联合品牌启动“城市冰岛计划”,为消费者提供清凉体验。
京东618期间,县域农村地区订单量同比增长超130%,购物用户数增长超140%,家用电器为成交额最高品类,珠宝首饰增速最快。同时,京东外卖日单量突破2500万单,全职骑手规模达12万人,并计划扩招至15万人。此外,京东零售多品类实现爆发式增长,如AI笔记本成交额增长151%,孕期营养销售增长170%。生活服务方面,家电清洗订单增长211%,自营洗衣订单增长超10倍。京东全球售订单量增长239%,覆盖25个国家,且与外卖形成协同效应,带动PLUS会员注册及复购率显著提升。
京东物流在沙特阿拉伯正式推出自营B2C快递品牌“JoyExpress”,为当地消费者提供送货上门、货到付款以及最快当日达和次日达等服务。同时,京东物流在沙特已建立完整的物流网络,涵盖仓储、转运、分拣到“最后一公里”配送,并能为各类型客户提供全链条物流解决方案。此外,“JoyExpress”还提供地址修改、退货暂存、预约派送、逆向产品上门揽收、保价服务等增值服务,未来服务范围将逐步拓展至中东其他地区。京东物流已在中东布局近10个海外仓,服务于本土品牌、中国出海品牌及跨境电商商家。
拼多多在今年618大促期间推出“千亿扶持”计划,活动商品叠加消费券后最高折扣低至5折,“超级加倍补”活动单日订单量超376万单。生鲜、数码、家电等多品类销量创新高,其中山竹、榴莲等时令水果销量翻倍,小米、vivo等手机单品销量增长3-8倍,美的、小米等品牌空调销量增长2倍以上。此外,美妆、母婴、宠物粮等品牌销量也显著增长。大促期间,拼多多百亿补贴还推出了积分玩法,并覆盖上海、广东等23个地区的政府补贴专区,助力三四线城市家电换新需求。通过“2025多多好特产”项目和“新质商家扶持计划”,拼多多深入农产区和产业带,推动中小商家高质量发展。
抖音正式推出AI抖音搜索引擎抖音集团将旗下搜索引擎APP“抖音搜索”升级为“AI抖音”,整合AI深度理解能力,提供基于人工智能技术的网页搜索服务,并支持短视频、图文内容及私信聊天功能。这是字节跳动推出的第四款搜索引擎产品,标志着其正式进入AI搜索赛道,与百度、阿里巴巴、腾讯等主流搜索引擎服务提供商竞争。尽管字节跳动自2019年起积极布局搜索引擎市场,但目前仍未形成显著竞争力,业务核心仍集中在抖音和TikTok上。此外,字节跳动旗下的其他搜索产品如“有柿”“小悟空”“爱看”也进行了不同程度的升级和转型。
抖音电商计划根据商家经营类目特性、近期店铺成交和售后纠纷情况,从已结算货款中冻结部分金额作为退款预留金,以保障消费者售后权益。移动通讯充值、游戏充值、海鲜水产制品等特殊类目需明确预留退款金额,而女装、鞋服、箱包配饰等退货率较高的品类也将纳入新规管控范围。冻结金额不固定且实时变动,每周二重新计算。货款解冻条件为近14天无退款或无售后期内的订单。目前,抖音电商正就新增《退款预留金实施细则》向商家征集意见。
申通快递与抖音电商深化战略合作,成为抖音即时零售领域唯一加盟型物流服务商,共同构建“次日达”时效体系。为迎战618大促,双方推出专项激励方案,包括流量扶持、考核豁免及成本优化三大政策,助力商家提升运营效率和消费者体验。申通凭借59个核心城市仓网布局,确保覆盖区域次日达率达90%以上,并推出“晚到必赔”服务承诺,推动即时零售向“送得准”升级。
快手618全域经营驱动增长 成交破亿商品数同比增长475%快手发布618战报,通过全域经营策略实现多维度突破。货架场景方面,泛货架商品卡GMV同比增长超53%,搜索GMV同比增幅超143%,商城大牌大补频道百万GMV单品数增长超124%;内容场景中,挂车短视频GMV同比增长超29%。商家侧,GMV破千万商家数同比增长超43%,破亿商家数同比增长超61%,中小商家GMV同比增长30%,新商家店效提升超24%。货品侧,成交破亿商品数增长475%,千元以上商品GMV同比增长超219%,黄金、酒水、电脑数码为增速前三品类。此外,“中国制造老铁撑腰”活动推动国货消费热潮,相关线亿次。
微信小店升级内容模块,强化私域种草功能微信小店近期推出多项内容模块升级,包括在商品详情页新增“内容精选”模块,支持商家引用视频号和公众号内容,增强商品页面的丰富性并引导用户进入私域;同时,商品橱窗新增展示位、商品合集及精选内容种草功能,分别通过关联视频号、公众号内容及打造沉浸式浏览场景,提升种草效果与用户停留时长。此次更新旨在弥补商品“内容化”短板,为品牌打造“迷你垂直社区”,并助力中小商家通过UGC和轻量化合集功能实现高效转化。
苏宁易购618以旧换新订单增长63%5月16日至6月18日,苏宁易购全国门店客流同比增长105%,以旧换新订单同比增长63%,万元以上家电销售增长122%。智能、健康、嵌入式家电成为消费主力,AI新风空调、除菌洗衣机等产品销量显著提升。3C数码方面,笔记本电脑、智能手表、6000元以上手机销售分别增长125%、144%、79%。高考后3C消费进一步激活,“懒人三件套”(扫地机器人、洗碗机、智能门锁)增幅明显。此外,Super会员权益升级为不限次数包退换,以旧换新服务再次优化,最高补贴1200元,套购订单同比增长103%。
罗永浩数字人首播GMV超5500万,百度电商数字人带货新纪录6月16日,罗永浩数字人在百度电商完成首场直播,吸引超1300万人次观看,实现GMV突破5500万元。整场直播AI调用知识库1.3万次,生成9.7万字产品讲解内容,双数字人搭档做出超8300个动作。部分核心品类商品带货单量超越罗永浩5月真人首秀同期数据。百度电商已有累计超10万数字人主播,覆盖多个行业,助力商家直播运营成本下降超80%,GMV平均提升62%。数据显示,2024年百度优选月开播主播数同比增长281%,月买家数同比增长177%,GMV翻番,数字人GMV增长超11倍。百度副总裁平晓黎指出,AI将成为电商发展最大引擎,并宣布将推出梦蝶计划和繁星计划以进一步推动数字人直播生态发展。
TikTok Shop公布最新数据,2025年其美国销售额同比增长120%,并已拓展至墨西哥、巴西和欧洲市场。目前,平台卖家社区覆盖750多个品类,提供超过7000万种商品,女性服饰、美妆与个人护理等成为最受欢迎品类。83%的消费者曾在TikTok Shop发现新产品,直播购物时长在2024年超过800万小时,76%的参与者在直播中完成购买。此外,TikTok Shop助力17.1万家本地及小型企业实现销售增长,2024年美国小型企业销售额同比增长70%。平台推出A.C.E.增长框架,提供定制化指导,并计划举办“Deals for You Days”活动,提供最高50%折扣及“直播价格匹配保证”。同时,TikTok投入近10亿美元加强平台安全建设,防范假冒和欺诈行为。
TikTok Shop全托管模式在墨西哥的首场年度电商盛典Hot Sale中取得显著成绩,5月19日至6月3日期间,平台GMV增长达208%,支付订单量提升63%。内容场GMV增长239%,货架场GMV增长191%。大服饰行业表现突出,女士运动户外服饰、内衣等成为热卖类目;3C家电、服饰鞋包和家具家居类目分别实现超50%、68%和31%的增长。此次成功得益于墨西哥市场高消费活力及TikTok本地化资源支持,包括40万本地达人合作与内容化运营策略。自2025年2月上线以来,TikTok Shop墨西哥站已展现出强劲的增长潜力,美妆、3C电子和快时尚品类占主导地位。
TikTok Shop将于7月7日-19日举办“Deals for You Days”夏季促销活动,提供最高五折优惠,并推出“直播比价保证”计划,承诺向部分用户提供差价返还。数据显示,2025年上半年TikTok Shop美国销售额同比翻倍,超过四分之三的用户通过直播完成购买。调研显示,83%的用户在TikTok上发现新产品,70%认识新品牌。自进入美国市场以来,TikTok Shop通过创新促销机制、直播生态建设及国际扩张巩固领先地位,彩妆品牌E.l.f Beauty等曾参与“超级品牌日”活动。此次政策旨在增强用户粘性和购买转化率,进一步推动直播购物的发展。
TikTok将在2025年7月15日对采用“卖家自发货”模式的订单收取0.5英镑的服务费,而TikTok履约(FBT)和平台发货订单免收此费用。同时,TikTok于7月1日启动“联合资助促销”项目,提供14天免费试用期,期间全额资助促销活动,之后进入联合资助阶段,TikTok承担75%促销费用,卖家承担25%。试点数据显示,参与卖家平均实现14倍投资回报率,新客户增长11%,显示出该项目对销售的显著促进作用。
2025年亚马逊Prime会员日定于7月8日至7月11日,活动首次持续4天,覆盖全球2亿多Prime会员。数据显示,2023年Prime会员购买超3.75亿件商品,2024年第三方卖家售出超2亿件商品。今年爱尔兰市场首次加入,为卖家带来新机遇。研究显示,超过80%的Prime会员计划参与此次大促,较去年增长显著。此外,亚马逊提前开启促销提报并提供备战指南,帮助卖家优化展示与曝光机会,但卖家仍需警惕库存与技术问题,做好充分准备以迎接流量高峰。
罗永浩的数字人将于6月15日在百度电商开播,成为首位用数字人直播带货的头部主播。此前在百度电商的首秀中,4小时GMV超5000万元,观看人数破千万,问鼎百度优选618直播带货第一名。百度电商已拥有超10万数字人主播,覆盖多个行业,助力商家直播运营成本下降超80%,GMV平均提升62%。2024年,百度优选月开播主播数同比增长281%,月买家数同比增长177%,GMV翻番,数字人GMV增长超11倍。百度还推出以慧播星数字人直播为核心的全链路电商解决方案,助力澳门本地商家及中小企业快速成长。
自2025年6月16日起,Shopee越南站将调整Shopee Mall店铺的维护标准,取消负面商品质量评分率(NRR)指标,新增不良品质率(PQR)考核,并将快速交货率(FHR)门槛提升至≥80%。若PQR不达标,卖家可能被处罚或失去Mall标签资格。此外,图书/杂志类卖家若运营效率不足,账户将被冻结14天。6月16日至29日为过渡期,期间不会执行账户锁定或标签移除措施,以便卖家优化表现。跨境卖家需提前调整策略以适应新规。
根据越南最新发布的《税收管理法》,自2025年7月1日起,Shopee越南将对跨境个体工商户及个人卖家按订单不含增值税及进口税金额的1%预扣个人所得税。新规适用于所有营业执照为个体工商户或个人身份的跨境卖家(包括SLS/LFF店铺),企业法人卖家、取消订单及派送失败的订单豁免扣税。卖家可在“卖家中心>财务>我的收入>费用&账单”查看相关信息,并需适时更新营业执照信息以应对税务成本调整。
Lazada跨境中大件商品出海解决方案助力商家成本降低70%Lazada推出针对2kg以上中大件商品的东南亚出海解决方案,通过前期海运测品与后期本土备货模式,帮助商家降低物流成本达70%。同时,Lazada提供多样化仓储方案和多重补贴政策,使6.6大促期间跨境海外仓销售额翻倍增长。此外,入驻LazMall的品牌享有流量优势,2025财年平均客单价同比增长超35%,GMV增速高于非LazMall店铺20%。 Lazada还正式授牌21家东南亚跨境业务服务商,并在义乌设立生态服务中心支持商家开拓市场。
美客多宣布将在巴西圣保罗州投资136亿雷亚尔(约25亿美元),占其计划到2025年在巴西总投资340亿雷亚尔的40%。此次投资将聚焦物流、技术、客户服务及金融服务等领域,并预计创造1.4万个就业岗位,其中超过75%位于圣保罗州。圣保罗州在美客多生态系统中占据核心地位,拥有该公司在巴西54万活跃卖家中的30.5万,以及8个配送中心和超过2100个Meli Places提货点。巴西作为美客多最重要的市场之一,2024年贡献了超600亿雷亚尔收入,占公司全年净收入的55%。新投资将进一步推动美客多在巴西的业务增长和数字化转型承诺。
Coupang“火箭直购夏季黑五”促销汇聚800品牌折扣高达70%Coupang开启为期一周的“火箭直购夏季黑五”大促,汇集800多个全球品牌,覆盖2万多件商品,最高折扣达70%。主要优惠品类包括电子产品、时尚服饰、健康营养品和家居用品等。活动期间推出“每日特惠”专栏,限量PG电子新手教程商品每日更新,并提供额外10%-30%折上折优惠,老用户享有更优待遇。此外,Coupang还精选多款低价日用必需品,售价低至990韩元起,进一步吸引消费者参与此次上半年最大力度的优惠活动。
前5个月全国网上零售额达60402亿元根据国家统计局数据,2025年前5个月全国网上零售额为60402亿元,同比增长8.5%。其中,实物商品网上零售额为49878亿元,增长6.3%,占社会消费品零售总额的比重为24.5%。细分品类中,吃类、穿类、用类商品分别增长14.5%、1.2%和6.1%。此外,1至5月社会消费品零售总额为203171亿元,同比增长5.0%,显示出线上消费持续增长的趋势。
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