“追求卓越,勇争第一”,25年来,这已经是北人集团全体干部员工融入血脉的精神图腾。
站在成立25周年的历史节点,北人集团交出了一份厚重答卷:2024年实现销售总额近270亿元,强势跻身2024年度中国零售百强第26位、中国连锁百强第28位。这份亮眼成绩单的背后,是北人集团始终以“热爱城市”为精神原点,将根系深扎燕赵沃土,以创新商业激活城市脉动,以国企担当书写温暖民生的坚定实践。它为中国商业版图注入了强劲的“北人温度”,也引发了业界对其长青密码的深入探究。
从单一商场的筚路蓝缕,到服务超千万市民的区域商业龙头,北人集团跨越式发展的壮阔历程,正是围绕国企改革、发展与振兴这一时代命题最掷地有声的实践回应。
“时代大潮浩荡前行,征途漫漫惟有奋斗!我们要以更加开阔的视野、更加非凡的气魄、更加昂扬的斗志壮大北人基业,创办河北首屈一指的全业态连锁零售企业,打造省会市民的‘时尚体验区、社交欢聚场、烟火民生圈’,为‘十四五’圆满收官、‘十五五’再启新程交上一份满意的答卷。”北人集团党委书记、董事长徐建航表示。
随着夏季消费旺季的到来,石家庄商业脉搏强劲跳动。北人集团迎来25周年华诞,这座与城市共同生长的商业地标,正以崭新姿态,生动诠释着石家庄作为全国现代商贸流通体系试点城市的蓬勃活力与巨大潜力。
回望刚刚过去的4月、5月,北人集团旗下商场热点不断,绘就了一幅幅生动的图景:4月24日,中国国家跳水队见面会在北国商城举行,奥运冠军全红婵、陈芋汐、曹缘与顾客亲切互动;5月26日,兰蔻品牌护肤大使张凌赫现身北国商城、新百广场和先天下广场,所到之处引发粉丝热烈追捧;5月25日,举重奥运冠军李雯雯亮相北国商城安踏PALACE店开业仪式,为运动潮流文化注入新活力;5月17日,比音勒芬品牌大使胡一天在北国商城举办的品鉴会上,与消费者近距离互动,展现时尚生活方式魅力。活动当日,店内人潮如织,石家庄市民体验感十足,惊喜不断。
这些精心策划的活动,正是北人集团深耕商业生态构建的生动实践。近些年来,北人集PG电子推荐游戏团通过着力打造沉浸式、互动性强的消费场景,成功将传统商业空间升级为融合社交、娱乐、文化等多重属性的城市活力中心。
2025年4月30日,“最美囍饰”北国金殿全新形象焕新臻启开业仪式在北国商城举行。北国珠宝全新调改,涉及24个新装品牌,涵盖黄金、镶嵌、彩宝等全品类珠宝,打造“全品类珠宝新聚场”。2024年2月,北人集团商业版图再添重磅成员——北国未来城盛大开业。开业首日客流突破9万人次,销售额达1537万元,一举成为石家庄商业新地标。与此同时,集团积极响应“县域经济攻坚提升年”号召,加快布局下沉市场,赵县北国商城、高邑北国商城等县域项目相继落地,推动优质商业资源向更广阔区域延伸。在高端消费领域,集团引进GUCCI古驰全球最新形象、河北首家全品类专卖店,BURBERRY博柏利精品店,MAXMARA麦克斯·马拉全国最新形象、河北首家最高级别店,ROLEX劳力士全国最新形象店,始祖鸟华北首家V4最新形象店等,持续引领石家庄乃至整个华北地区的消费升级浪潮。
如果说商业零售是根基,那么近年来北人集团的战略布局在更多领域同样脚步铿锵:集团助力千亿级现代商贸物流产业集群,北国高科技物流产业园二期成效显著。自主研发生产的20余种“北人麦香”品牌惠民面食已经正式投产,在集团旗下各大超市销售,走上了石家庄市民的餐桌;北国厚润(河北)食品有限公司成功打造“北国鲜天坊”品牌,主营各类熟卤制品,涵盖卤制猪肉、牛肉、蔬菜、家禽及水产品等多个品类,目前已在北国超市新百店、益友店等门店上柜售卖,力求打造熟卤制品行业优质品牌。北人集团挖潜增效盘活闲置低效资产,以实际行动保障国有资产保值增值。盘活“中华大街原粮油交易中心大楼”,新开北国益安购物广场,打造15分钟快捷邻里中心,开业以来日均客流5000余人次。同时,北人集团北人商务大厦,成功引入华住集团旗下“全季酒店”、陕西特色餐饮“西北赋”、中国人民财产保险公司等优质客户入驻。
25年来,北人集团始终与城市发展同频共振。从最初的传统百货业态,到如今涵盖购物中心、奥特莱斯、社区商业、县域商业的多层次商业体系;从满足基础消费需求,到引领时尚生活方式;从单一的商品销售,到构建完整的消费生态,北人集团的每一次转型都精准把握城市发展脉搏。特别是在石家庄加快建设区域消费中心城市的进程中,北人集团通过持续优化商业布局、创新消费场景、提升服务品质,为城市商业能级跃升提供了强劲动力。
在石家庄北国超市建华店内,一颗饱满红润的西红柿被试吃的顾客轻轻咬开,酸甜的汁水瞬间溢满口腔,顾客惊喜地连连点头:“是咱‘小时候’的味道!”这口久违的鲜美滋味是跨越3000公里的高效供给成果——它产自海南专属基地,依托北人集团“西红柿计划”构建的高效供应链体系,在采摘后72小时内便精准直达石家庄北国超市货架。
味道的背后,是一场以民生为本的供应链深度变革。北人集团党委书记、董事长徐建航曾明确表示:“必须通过我们的努力,让消费者吃到口感更佳、品种更丰富的西红柿!”北人集团“西红柿计划”,正是以这个关乎日常民生的单品为突破口,撬动生鲜供应链体系的全面升级与重构。
针对传统果蔬流通环节冗长、层层加价与时间损耗导致品质下降的痛点,北人集团组建专业团队,跨越十余个省份深入调研,在河北、山西、甘肃、内蒙古、辽宁、山东、云南、四川、海南等全国优势产区搭建起34个西红柿直采基地。产地直采模式的实施,有效颠覆了传统多级分销路径。海南基地的番茄于清晨采摘,当日完成分拣发运,借助集团高效的陆运物流网络,3天内即可配送至石家庄各北国超市门店。这些高品质西红柿销量屡创新高,是消费者对“产地直采+高效物流+终端卖场”一体化运营模式的高度认可。
“西红柿计划”是北人集团系统性优化供应链建设、提升商品品质战略的样本工程。目前,北国超市正以“西红柿供应链”的成功经验为蓝本持续延伸,先后拓展了山东莘县蔬菜、河南杞县新蒜苔、四川资阳耙耙柑等多个品类的产地直采农产品。
“小西红柿”撬动“大民生”,为广大消费者提供更多、更优质、更实惠的商品,始终是北人集团坚守的使命与责任。
在超市业态,北人集团正以“品质革命”重塑民生消费新体验。“出清计划”秉承“好物不贵”的理念严把质量关。清晨,当城市还未完全苏醒,北国超市的收货区已是一派繁忙景象。“这批蔬菜是凌晨刚从基地采摘的,品质达标,可以上架。”超市负责人仔细核对每一批到货的生鲜品质。为了“保鲜”,当晚七点半后,超市的生鲜品类就会迎来一场“折扣盛宴”:叶菜、水果、加工熟食、炸货、调理海鲜、现制面点……这些生鲜品类都会陆续打折销售。超市负责人说:“我们必须确保消费者买到的都是最新鲜的食材,坚持生鲜每日上新,当晚清货。”这样的场景,已经成为每个北国超市的日常。
与此同时,北人集团在超市业态同步推出“王牌产品计划”,鼓励各门店结合自身定位,着力开发、引进并推广适配其商圈特性的核心单品与品类,以鲜明的特色标签赢得消费者青睐。“买调味品就到北国店”“买烘焙到中环”……2024年2月起,全市30余家北国超市均亮出专属的特色标签,“王牌产品计划”立足生活场景细分需求,成为消费者选购特色商品的优先选择。
此外,餐饮领域同样精彩纷呈。石家庄饮食有限责任公司高标准启动“三个质量”提升活动,强化质量意识,优化服务流程,改善环境卫生,石饮红星包子、中和轩蒸饺、燕风楼烤鸭、釜洋斋涮肉等传统老字号美食在新时期焕发新活力。为满足消费者日益增长的餐饮新需求,北人集团实施“餐饮提升计划”,引进Tims咖啡、小菜园、达美乐等6家城市首店,这些兼具品质与特色的餐饮品牌,正成为吸引客流的“磁石”,为卖场注入源源不断的活力。
把握政策东风,北人集团在家电消费领域也实现了新突破。通过积极对接政府家电以旧换新促消费活动,整合厂商资源、强化宣传推广,提振消费市场。在实现销售业绩提升的同时,进一步创造新型消费,提振石家庄市消费市场,为撬动家电产业“全链焕新”贡献力量。
为强化集团多元业态发展效能,北人集团在运营方面打出“组合拳”,创新开展“深度运营计划”。通过构建“品牌深度链接沟通、营销资源运筹及卖场深度运维”三位一体运营新体系,实现了与品牌方从传统供货模式向战略合作关系的转型升级。同时,集团整合六大业务中枢部门成立专项小组,深化考核、督导、沟通机制,为经营一线高效赋能,也为消费者带来了更优质的服务体验。
民生无小事,枝叶总关情。北人集团的每一次创新与变革,都紧扣消费者最朴素的期待,也是新时代商业文明最温暖的底色。
古语有云,“与天下同利者,天下持之。”小到一人、大到一个企业,只有学会与他人共利共生,才能行稳致远。作为河北零售业巨擘,北人集团通过一场与头部品牌的深度联营革命,正在重新定义区域零售商与品牌方的共生关系。
传统百货联营模式中,商场往往扮演着“收租者”的角色,品牌方则奋战于销售一线。面对这一结构性瓶颈,北人集团党委书记、董事长徐建航率领团队开启破局之路。2023年深秋,北人集团一行人疾赴广州、泉州、晋江、厦门四地,走访PG电子推荐游戏比音勒芬、路卡迪龙、安踏、九牧王四大战略伙伴,与各品牌举行签约仪式,北人集团“倍增计划”正式启动。
“倍增计划”是北人集团在新发展阶段结合市场消费趋势和企业发展实际提出的战略发展规划,旨在加强与优质合作伙伴和头部品牌的深度合作,充分发挥北人集团“全业态、全渠道、全客层”的特色优势,打造北人集团高质量发展先锋军,力争实现优质品牌业绩和效益的倍增。
这种零距离的互信构建,打破角色之间的藩篱,双方建立了资源共投、风险共担、利益共享的战略同盟。徐建航表示,“倍增计划”是北人集团基于对行业趋势的深刻洞察和对品牌潜力的充分认知推出的战略举措,旨在通过与头部品牌强强联合,优化资源配置、提升市场份额、激发经营活力,推动实现互利共赢。
“倍增计划”施行以来,效果明显,一系列精彩呈现助力企业经营业绩不断提升。2024年4月,北国奥莱路卡迪龙新装开业,九牧王扩店升级;北国先天下河北首家跃层波司登势能店盛大开业,安踏冠军店升级完成;雅莹品牌一季度2024春季新品全球巡展、繁花似锦系列精品展落地先天下,两场巡展活动带动销售200余万元;周生生国潮静展于2024年3月上旬落地北国商城,活动期间实现销售180万元;361°全球品牌代言人龚俊线月落地北国未来城,品牌单日销售额破百万;九牧王代言人魏大勋亮相北国商城;爱慕皇锦生活艺术展落地先天下,爱慕人体美学内衣—自然之境快闪店亮相先天下、北国商城,实现销售近200万元……“倍增计划”带来的一场场精彩的独家活动、一件件优质的专享货品,创造新业绩的同时更得到了消费者的认可与点赞。
经过淬炼,“倍增计划”的效能图谱日渐清晰。这场由河北零售龙头主导的变革实践,为区域商业转型提供了深刻启示。北人集团以这场基于深度互信与资源共投的联营革命,不仅为自身开辟增长新局,更在重塑区域商业生态的进程中,为中国零售业转型贡献出极具分量的“河北智慧”。
作为植根燕赵大地的国有商业龙头,北人集团坚守初心、感恩奋进,用真诚温暖的服务对待每一位消费者。这份初心,在日复一日的真诚服务与危难时刻的挺身而出中,生动诠释着新时代商业企业的责任担当。
近年来,北人集团从制度机制完善、人文环境营造、标准化流程改善、个性标签打造四个方面打造“服务提升”,促进卖场管理人员提升经营意识,推动业务流程真正向“以顾客为中心”转变。对标北京、成都等地零售高端卖场制定了《高端卖场卫生间设置标准》《社区卖场卫生间设置标准》,强化卫生间分级营运标准。由原来的以投诉率为主导,调整为以顾客对解决投诉的满意率为主导,投诉解决回访满意率提高到100%。
服务的温度更体现在细节创新。新百广场温情服务入选全国总工会优秀案例,电器全屋解决方案获评行业标杆。各卖场增设便民设施、打造“宠物友好”空间、配备儿童防走失绳,200余项升级将“全心全意为客户服务,让服务的瞬间温暖而欢乐”的理念落到实处,转化为消费者的真切获得感。
履行经济责任的同时,北人集团时刻牢记国企使命。2023年夏天,京津冀特大暴雨肆虐,集团闻“汛”而动。精准对接保定红十字会需求后,百余名干部职工顶酷暑昼夜奋战,紧急调配价值200万元救援物资驰援涿州。同步发挥渠道优势,火速消化易县受灾果农93吨滞销水果,实现销售52万元,缓解农民燃眉之急。
责任担当贯穿始终,北人集团各级党组织开展志愿服务,从社区帮扶到公益宣传,从培育环保风尚的光伏发电到播撒希望的乡村振兴,北人集团在细微处传递温度,于危难时刻与城市共呼吸,两条脉络交织,彰显国企“顶梁柱”作用,实践着经济与社会责任统一的高质量发展之路。
这既是对燕赵乡亲哺育之恩的赤诚回报,更昭示着新时代商业文明的价值取向:以民生幸福为尺,丈量企业成长高度。
作为中国特色社会主义经济的“顶梁柱”,国有企业肩负着推动经济发展、引领行业创新的重要使命。北人集团作为区域零售龙头,积极响应国家战略,在创新发展道路上不断实现新突破。
2025年3月19日,北人集团与中国移动河北公司战略合作签约仪式举行,双方携手打造“数字基建+场景融合”新标杆,5G与AI技术赋能构建智慧门店生态。
徐建航表示,北人集团要主动拥抱变革,将“数智化转型”作为集团高质量发展的核心战略,积极推动传统商业向智慧化、场景化、体验化升级。
智慧零售的未来充满想象力,利用人工智能、虚拟现实、增强现实等技术,打造云逛街、云购物、云体验等数字消费新场景,能更好地优化消费体验,赢得年轻消费群体青睐。北人集团的电商平台以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过将线上线下深度融合,实现产品、会员、交易、营销等数据信息的共享,为消费者提供跨渠道、无缝化的极致体验,实现了线上线下的优势互补。
除了大力推进传统产业“脱胎换骨”以外,近年来,北人集团同时加快培育壮大新兴产业,布局建设未来产业。
2025年1月17日,石家庄北国商城外广场上,一架架搭载着“北国金砖”的无人机腾空而起,14条银色航迹划破长空,这场低空物流航路网首飞仪式,标志着北人集团正式开启“空中走廊”时代。作为石家庄低空经济场景应用首站,北国商城率先将无人机配送纳入商业服务体系,这一创新举措具有重大意义。
为确保“空中走廊”安全高效运行,今年以来,北人集团多措并举:一方面强化业务调研,深入分析用户需求和配送场景;另一方面完善安全与责任体系建设,构建全流程监管机制。目前,集团已成功取得《民用无人驾驶航空器运营合格证》,完成11个卖场停机坪施工,实现14条航线全覆盖,可满足每架无人机每日平均20次以上的飞行作业需求,为后续规模化应用奠定了坚实基础。
在北人集团的无人机配送体系中,34个起降点串联起12个经营网点,预覆盖近500万用户,为每月超8000次跨店调货架设了“同城即时达”高速通道。在传统物流配送中,跨店调货往往面临时间成本高、运输效率低等问题,而无人机配送的出现,极大地缩短了配送时间,提高了物流效率,满足了消费者对即时性的需求。这一模式不仅优化了北人集团自身的供应链管理,也为整个零售行业的物流配送提供了新的思路和解决方案。
科技创新是国企改革的“胜负手”,北人集团的创新模式,正是石家庄市国资委持续开展研发投入“走在前”、科技创新“作表率”、打造原创技术策源地专项行动的生动体现。徐建航表示,集团积极响应国家低空经济战略,希望这一创新举措能够促进省会乃至河北省低空经济的蓬勃发展。
走过千山万水,仍在跋山涉水。“追求卓越,勇争第一”的北人精神,在此刻熠熠生辉。北人集团在创新发展的道路上不断探索前行,通过探索新赛道、布局新业态,以科技创新为驱动,以全渠道融合为手段,为消费者提供更加优质、便捷的服务,为地方经济的发展作出了积极贡献。
在时代发展的浪潮中,城市更新成为提升城市品质、改善居民生活环境的关键举措。
在与石家庄同生共长的过程中,北人集团紧随时代发展脉搏,以城市发展的潮向为美好生活的引领,诠释一家责任国企在现代化建设中的使命与修为。
2023年11月29日,位于石家庄长安区一环路沿线,原河北外运石家庄仓储物流有限公司地块,由北人集团下属公司石家庄北国春天长安房地产开发有限公司竞得。北人集团依托和平东路片区“工业遗产与文化旅游深度融合”的新发展战略,结合集团“十四五”规划进军商业地产。
2024年6月,北人集团首座精品住宅项目正式开工,在打造精品住宅的基础上,结合区域特色建设优质商业体,提升项目整体配套和附加值。2024年9月,石家庄北国春天长安房地产开发有限公司再传捷报,成功竞得长安区稀缺地块。作为北人集团首个地产项目,北国春和雅叙实现了住宅与商业的有机结合,为居民提供了更加便捷、舒适的生活环境。
这一系列举措是北人集团紧跟城市发展步伐,以高品质、高标准项目助力城市更新的又一实践。
北人集团对于城市空间改造的探索从未停歇。曾经闲置的原中华大街粮油交易中心大楼,在北人集团的精心规划与改造下,被打造成15分钟快捷邻里中心的益安购物广场,以实际行动保障国有资产保值增值。
在深耕社区商业服务的同时,北人集团坚持服务省会发展大局,聚焦“6+2+2”城市更新战略部署,助力高铁片区商业能级飞跃,举全集团之力打造集团第四大商业综合体北国未来城,填补了高铁片区大型一站式购物中心的空缺。
区别于传统商业综合体,北国未来城对标国际、国内一流标准,聚焦“场景社交、高校社交、数字社交和宠物社交”的特色主题标签,引入华北区首家亲子游乐场“摩森堡微动力亲子游乐园”、省内最全文娱综合体法米未来动物城,打造适合年轻客群的酒吧街,策划明星到店、电竞大赛等大型主题营销活动,百货、超市、电器、珠宝、餐饮等全业态布局,满足消费者多元化需求。
“今年以来,北国未来城乘势而上,坚定不移贯彻市委、市政府决策部署,全力推进‘吃遍中国’项目建设,为高铁片区实现能级跃升贡献力量。”徐建航表示,“未来将继续以消费者价值为中心,努力将北国未来城打造为一流商业地标。”
在“商业+文旅”融合的发展道路上,北人集团同样大步迈进。坐落于古城核心区的正定北国商城,巧妙地将现代商业与古城文化相融合,引入的正定八大碗、常山战鼓表演等文化业态,以“非遗体验”为特色,宛如一座连接古今的桥梁。目前正定北国商城已成为“古城游”的重要配套,助力城市文化软实力提升,让更多的人通过商业了解古城、爱上古城。
占地800多亩的北国奥莱小镇更是北人集团在文旅板块的璀璨明珠。小镇以“意大利托斯卡纳风情”为蓝本,由奥特莱斯、水世界、北国之星演艺基地三大核心板块组成,是以名品折扣为核心,集购物、休闲、旅游、儿童游乐、餐饮娱乐功能于一体的国内领先的第四代奥特莱斯,引入水世界主题乐园、文化演艺基地、金棕榈影院、新华书店等生活业态打造出集短途旅游、打卡体验、商业消费于一体的城市微度假商业综合体,年接待游客能力超600万人次。漫步在小镇中,欧式风格的建筑错落有致,街道两旁的店铺琳琅满目,仿佛置身于欧洲的童话小镇,成为京津冀地区微度假的首选地。
近年来,北人集团锚定“城市运营商”定位,以“一张蓝图绘到底”的定力推进重点项目。目前,北国奥莱三期正在紧锣密鼓地规划建设中,建成后,将与一期、二期形成奥莱生态圈,进一步提升北国奥莱的品牌影响力和市场竞争力。届时,游客们可以在这里一站式体验购物的奢华、娱乐的刺激和文化的熏陶,感受北人集团在商业领域的创新与突破。
在打造高品质商业空间的同时,北人集团深刻认识到,优质的物业服务是提升消费者体验的关键一环。为此,集团成立专业化物业运营公司,实现降本增效促发展。通过引入浦江中国的先进物业管理经验,新成立的石家庄浦和物业管理有限公司为北人集团注入了专业化服务新动能。数据显示,2025年1—5月,北国商城水、电、热等能源消耗实现同比显著下降。
从商业空间改造到“商业+文旅”融合,从城市更新重点项目到绿色商业发展,北人集团在城市商业发展的画卷上挥洒出浓墨重彩的一笔,为区域商业发展注入源源不断的活力。
25载栉风沐雨,北人集团从单一的百货店发展到以经营生活方式为主体,涵盖商贸零售、餐饮、文旅娱乐、仓储物流、电子商务、地产、低空经济七大版块的多元化大型商业集团;25载砥砺前行,集团以“热爱城市”为初心,用商业创新点亮城市烟火,以责任担当厚植民生福祉。
站在新的历史起点,北人集团党委书记、董事长徐建航明确:2025年集团工作总体要求是全面落实省委、省政府,市委、市政府部署要求和市国资委、集团党委工作安排,坚持稳中求进工作总基调,完整准确全面贯彻新发展理念,积极服务和融入新发展格局,抓住用好京津冀协同发展重大机遇,扎实推动高质量发展,进一步全面深化国企改革,更好统筹发展和安全,认真落实国家宏观政策,着力扩大有效需求,推动科技创新和产业创新融合发展,稳定预期、激发活力,助推经济持续回升向好,高质量完成集团“十四五”规划目标任务,为实现“十五五”良好开局打牢基础,不断提升首位度、增强辐射力、塑造新动能,创办河北首屈一指的全业态连锁零售企业,打造省会市民的“时尚体验区,社交欢聚场、烟火民生圈”,为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献北人力量。
“北人集团的下一个25年,将是与城市共生共荣的25年,是与时代同频共振的25年。我们将以‘功成不必在我,功成必定有我’的胸怀,为建设经济强省、美丽河北贡献北人力量!”徐建航说。
25载正青春,新征程再出发!北人集团,正以热爱之名,与城市共赴下一场山海!(孙震)