只有清楚地确认网站的客户群体、客户的需求、客户的兴趣，才可能在网站上提供客户所需要的内容和信息、留住目标客户群体。网站对客户了解得越多，网站成功的可能性越大。

　　大型企业网站必须进行客户需求分析，即在充分了解本企业客户业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上，分析客户表面的、内在的、具有可塑性的各种需求。

　　确定内容框架后，就可以勾画网站的结构图。结构图有很多种，如顺序结构、网状结构、继承结构、WEB结构等。

　　没有利润的企业网站肯定是不能长期的维持下去，盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。

　　网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素有十分密切的关系。因此，企业网站应该从对上述因素的分析来设定本网站的盈利模式。

　　流程应当尽量作到对客户透明，使客户购物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。

　　（1）购买。成本较低，开发时间短，需要的专业人员少。小企业常选用这种方法。

　　（2）外包。开发商与企业的沟通，可以将开发商的技术优势与企业电子商务的需求密切结合，大大提高整PG电子如何选择个电子商务网站开发的成功率。

　　（3）租借。在需要经常维护或者购买成本很高的情况下，租借比购买更有优势。对于无力大量投资于电子商务的中小型企业来说，租借很有吸引力。

　　（4）自建。自建能更好地满足组织的具体要求。那些有资源和时间去自己开发的公司或许更喜欢采用这种方法，以获得差异化的竞争优势。

　　因特网服务供应商（InternetServiceProvider，ISP）是网民通过网站进入因特网世界的驿站和桥梁。到2003年6月底，我国已经有10家骨干网，国际出口带宽的总量为18599M。

　　我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（InternetAccessProvider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（InternetContentProvider，网络内容提供商）。两者的服务范围已呈现相互交叉的趋势。

　　门户站点--1998年后出现的能够给用户提供平台服务、ISP、ICP、网上搜索等全部网络服务的网络站点。

　　虚拟社区--2000年后出现虚拟社区,为网上的用户提供了交流、娱乐、游戏、资讯等多种服务，能够较多地聚集人气。

　　随着时间的推移，激烈的竞争淘汰了大量规模较小的又没有特色的ICP。幸存者代表了未未ICP的发展趋势，具备以下共同点：

　　所提供的内容或者服务具有垄断性、权威性，从而使自己成为固定用户不可替代的选择。

　　出口带宽是指IAP本身以多高的速率连接到因特网或其上级接入提供商，是体现IAP接入能力的一关键参数。

　　衡量接入提供商的接入能力有三个重要参数，一是是否具有独立的国际出口；二是出口带宽接入用户数；三是接入上级接入提供商的带宽。

　　注意接入提供商提供信息的能力、安全技术能力、是否有备用线路、是否有升级扩容能力。

　　在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机叫服务器。Web服务器是常用的一种。

　　网络操作系统驻留在服务器上。服务器必须具备一定的通信处理能力、快速访问能力和安全容错能力。

　　虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台完整的真实主机的硬盘空间分成若干份，每一个被分割的硬盘称为一台虚拟主机。虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，但共享真实主机的CPU、RAM、操作系统、应用软件等。

　　选择虚拟主机主要考虑：存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输（FTP）、时间、速度。

　　服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄放在因特网服务商的机房，即租用ISP机架位置，日常系统维护由因特网服务商提供，用户可以独立进行主机内部的系统维护及数据的更新（参见图4-4）。

　　独立服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。企业自己建立服务器主要考虑的内容有硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备等（参见图4-5）。

　　网络数据库数据存储量大、修改方便，能够进行动态数据组合，是为电子商务网站提供交互式服务的主要手段。

　　选择数据库管理系统时应考虑：易用性；分布性；并发性；数据完整性；移植性；安全性；容错性。

　　很多软件系统对于网站的运行效率和数据处理能力等方面并没有太大的差异，但对于技术人员来讲，则存在一个实践了解的过程。

　　随着电子商务的的迅速发展，许多电子商务解决方案的开发平台应运而生。这些IT公司提供的电子商务的解决方案，可以方便地协助企业构建功能强大而且具有经济效益的网站。

　　Web服务安全策略应覆盖所有相关的组织单元，包括获取信息、组织营销、电子合同与支付、物流配送等；安全措施则应覆盖所有的Web系统、网络、数据库和软件。

　　网络安全是指网络系统的安全，包括组成网络的硬件的安全和防止非法用户进入网络。

　　硬件的安全性涉及到物理介质的安全性，安全的网络硬件应该为信息的传输提供可信赖的安全通道，为信息的保存提供安全可靠的介质。

　　网络安全应有效地防止传输途中的信息被窃听，防止非法用户进入，防止黑客以其它方式的恶意攻击。

　　网站安全管理制度应包括网站工作人员管理制度，保密制度，跟踪、审计、稽核制度网站日常维护制度，用户管理制度，病毒防范制度，应急措施等内容。

　　域名不但具有商标和识别企业组织的功能，还具有传递企业产品或服务的品质和属性的PG电子如何选择功能。

　　为Web准备信息的工作通常需要多人来完成。网站需设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。

　　DELL公司网站主页以简洁的图形突出网站的主题，以兰色为该网站的基本色，给人以朴素明快的视觉和整体感（参见图4-7）。

　　除了主色调之外，一个网站的颜色一般最多不宜超过5种（不包括图片的颜色）。

　　在个人网站中，应用背景音乐的网站较多。但一般对于企业的电子商务网站的主页来说，背景音乐建议少用。

　　此功能提供电子商务网站管理者对于整个网站各商店与商店内的商品相关的管理功能。

　　此功能为网站管理者管理会员资料，依所需查询会员资料，了解顾客的消费倾向等资料。

　　网站留言板是为了增加网站及顾客间良好互动关系而设的，顾客可在此留言板上留下各种要与其它顾客或网站共同分享的意见与想法。

　　HTML可以定义文件的显示格式、标题、字型、表格、窗口等；与上任一资料进行超级连接；使用辅助应用程序；连入图像、视频、声频等多媒体资料。

　　XML作为一种可用来制定具体应用语言的元语言，既具有强大的描述能力，又具有适合网络应用的简洁性。

　　Word 2000。Word 2000可用来编辑主页，非常简单。但其无法实现一些较复杂的功能。

　　Netscape。Netscape 可以作为创建网页的入门工具，非常容易上手。

　　Frontpage 2000。Frontpage 2000是一个“所见即所得”的网页编辑，可以轻松地编辑网页，绘制图片。

　　Dreamweaver。Dreamweaver是集网页制作和管理网站于一身的网页编辑器，是一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具。

　　Adobe Photoshop。Adobe Photoshop是最流行的平面图形设计软件之一。它的功能完善，性能稳定，使用方便，被众多网站选用。

　　Fireworks。Fireworks是一个强大的网页图形设计工具，使用它可以创建和编辑位图、矢量图形，还可以非常轻松的做出各种网页设计中常见的效果。

　　Flash是一种交互式矢量多媒体技术。通过使用统一的用户界面，设计师可以轻易地创建极具创造性的图形文件；开发者则可以通过使用剧本、和服务器端的连接来创建深化的网络应用。

　　设备费包含以各种方式接入Internet 所必须的各种设备的费用和使用Internet 时所要使用的各种类型的终端、微机、工作站、服务器等的费用。

　　使用微机拨号入网的方式，设备费包括拨号设备如调制解调器（Modem）、微机的费用。费用的总和不会超过1万元。

　　通信费分为两种，即网络经营者向信息提供者（IP）收取的通信费和向信息使用者（用户）收取的通信费。

　　自建一个中等规模的网站，它所要花费在高速网络专线、服务器通讯设备、安全设备等方面的资金大约20万元，每年还要支出10万元左右的信息和通讯费用。

　　外购整体网络服务，企业只须负担以上费用的少部分，且整体网络服务提供专业设计与维护，长期人事费用亦可降低，其总成本将远低于自建全球站。

　　表4-3、表4-4是数据中国2003年5月有关虚拟主机服务和服务器托管的价格。