12月17日，市政府新闻办召开襄阳市“实施枢纽提能战略，推进跨境电商提质跃升”主题新闻发布会，市商务局、襄阳海关等单位介绍了具体举措与成效，并回应媒体关切。

　　12月17日，襄阳市“实施枢纽提能战略，推进跨境电商提质跃升”主题新闻发布会举行。 摄影：李旭晖

　　“跨境电商作为外贸新业态，是开辟外贸新赛道，培育外贸新动能，助力开拓国际市场，稳住外贸基本盘的重要方式，更是推动贸易高质量发展、绿色发展、服务构建新发展格局的关键引擎。”市商务局三级调研员刘皓围绕6个方面介绍了我市跨境电商发展总体情况。

　　主体培育成效显著。我市大力实施“商务特派员”“春季护苗”等专项行动，推动骆驼集团股份有限公司等一批重点制造业企业“触网”转型。全市跨境电商备案企业已达161家，今年新增49家，同比增长43.7%。各类跨境电商活跃店铺数量增长至1400多家，襄阳腾龙汽车有限公司等十余家企业建立了国际独立站。全市跨境电商企业拥有海外商标39个，“襄阳制造”品牌国际影响力稳步提升。

　　平台支撑日趋完善。构建了线上综合服务平台和线下产业园区协同发展的“双平台”支撑体系。跨境电商综试区应用平台集合了门户网站、襄阳甄选、经营管理、智慧网仓、智能场站、效能监测六大核心功能，支持跨境电商全业务模式发展。打造襄阳甄选线上展厅，集中展示和推广本地优质产品。建成9家跨境电商产业园区，其中省级跨境电商示范产业园2家。今年重点建设的三珍跨境电商产业园，已引进20多家企业入驻，7家企业开始实现跨境电商9710模式出口。

　　海外仓布局取得新突破。目前，我市海外仓总数已达8家，今年新增5家，主要分布在美国、韩国、马来西亚等重要市场，总面积超3万平方米。其中，襄阳三珍生态农业有限公司韩国海外仓占地3000平方米，实现了特色农产品高效配送，物流时效提升50%。

　　新零售模式初见成效。“睐斯购”跨境电商购物平台在万达、民发广场、华洋堂等核心商圈布局线下体验店，实现“保税展示+极速配送”服务。平台已上线余个国际知名品牌，拥有会员超10万人，用户复购率提升40%。今年“十一”黄金周期间，实现销售额40余万元，同比增长280%。截至11月底，店铺营业额突破400万元。此外，“睐斯购”启动线下加盟计划，谷城加盟店已按统一标准开业运行，为全市数字消费转型提供了可复制、可推广的实践样板。

　　物流通道持续拓宽。我市出台国际物流通道支持办法，助力外贸企业降本增效。深化与宁波港、南沙港、厦门港和国铁集团的战略合作，推动外贸货物“站到站”铁路运费下浮45%—47%，铁海联运全程综合物流成本较公路运输下降约40%。今年1至11月，襄阳铁海联运国际物流通道发运5187箱，同比增长59.9%，其中，本地货源占比87%，带动汽车及零部件、家具、农产品通达四海。

　　发展生态不断优化。我市以“搭平台、促对接、优生态”为主线余场跨境电商资源对接活动。举办“2025襄阳跨境电商资源对接会暨外贸优品网上行”活动，推动4家企业与淘天集团达成出口转内销合作，4家企业签约阿里巴巴国际站，拓宽了企业出海通道，增强了抗风险能力。推动湖北文理学院理工学院与市跨境电商协会合作，组建了襄阳跨境电商产业学院，共同制定人才培养目标和方案。

　　2026年是“十五五”规划的开局之年。我市将紧扣“枢纽提能”战略，大力实施主体引育、业态完善、物流增效、生态优化、服务提质“五大工程”，凝心聚力推动全市跨境电商高质量、可持续发展。

　　12月17日，在新闻发布会上，襄阳海关副关长曾祥列介绍，2024年全市跨境电商保税进口订单超50万份，销售货值近1亿元；2025年1月至11月订单40万份，销售金额达0.8亿元。

　　“跨境电商网购保税进口，也就是俗称PG电子玩PG电子玩家推荐家推荐的‘1210进口’模式，凭借着巨大的市场活力和增长韧性，已经发展成增速快、潜力大、带动作用强的外贸新业态，成为推动我国外贸高质量发展的新生力量和重要抓手。”曾祥列介绍了襄阳海关支持跨境电商零售进口新业态的一系列举措。

　　打造平台，聚集国内头部电商。做好靠前服务，全程助力“菜鸟”项目在襄阳综保区落地运营。针对仓库布局、监控点位设计等提出建议，帮助企业顺利通过跨境电商仓库验收。充分发掘“菜鸟”中心仓功能优势，支持企业对接多家电商平台，在中西部首次实现淘宝、京东、拼多多、天猫甄选仓等头部跨境电商平台齐聚襄阳综保区。

　　优化服务，助力多项“首个”落地襄阳。发挥襄阳综保区政策优势，通过“现场展示、线下扫码、线上下单、综保区配送”的零售新模式，保障襄阳市首家保税展示交易中心正式运营。为满足电商企业香水香氛及酒类等销售需求，支持电商企业建设危险货物专用仓库，助推全省首个跨境电商危险化学品专用仓库投入运行。拓展智能化场景，指导企业建设智能化分拣线，助力全省首个智能化分拣线落地襄阳。

　　智慧监管，保障跨境电商健康发展。指导跟进企业专用车队建设，监控可全天候无死角覆盖，严防在途运输相关风险。优化商品销售环节订单管理，通过跨境电商系统对异常订单交易真实性发起验核，指导企业联系消费者进行身份验核。同时，指导企业建立订单复核机制，对可疑订单开展二次核实，保护消费者的年度交易额不被盗用，确保跨境电商业务健康发展。

　　海外仓建设对跨境电商发展有什么战略意义？下一步我市将如何布局海外仓建设，提升其功能？在新闻发布会上，市商务局三级调研员刘皓作了解答。

　　“海外仓不仅仅是租赁仓库那么简单，其本质是跨境电商企业出口的‘支点’和‘桥头堡’，其战略意义主要体现在三个方面。”刘皓说。

　　海外仓是提高“襄阳制造”出海效率的关键举措。传统跨境物流链路长、环节多、时效不稳，制约了本土企业的市场响应能力。而依托海外仓“前置备货”模式，可以将原本长达30—50天的跨境运输，缩短至像本地购物一样的3—5天，极大地提升了国外客户的购物体验，让国际消费者下单“襄阳货”更放心、更快捷。

　　海外仓是破解本土产品“出海难”的重要通路。襄阳作为汽车零部件、新材料等产业集聚地，所产商品普遍具有体积大、重量高、专业性强的特点。以往，受制于跨境物流成本与运输效率影响，这类产品难以通过跨境平台开拓国际市场。如今，借助海外仓的本地化仓储与配送网络，企业可有效降低物流成本、优化终端服务，实现从“有货可卖”到“有好通道可卖”的转型升级。

　　海外仓是构建稳定可控国际供应链的核心节点。以希晨香港仓为例，其提供的一站式通关、仓储、配送、退换货服务，构建了一体化供应链闭环，显著提升了企业应对国际物流波动的能力。目前希晨香港仓累计处理订单超9万笔、货值达4000万美元，为本土企业融入全球价值链提供了坚实可靠的物流保障。

　　围绕“扩网络、提能级、促共享”的目标，我市将优化全球布局，在巩固现有美国、韩国、东南亚仓点的同时，鼓励企业在俄罗斯、中东、RCEP成员国等新兴市场布局海外仓，形成覆盖更广、效率更高的全球仓配网络。推动功能升级，引导海外仓从单一的仓储服务，向涵盖报关、退换货、本地化营销、售后等综合服务枢纽转型；大力推广类似希晨香港仓已应用的仓储管理（WMS）、运输管理（TMS）等智能化管理系统，实现仓储物流信息可视化。强化公共属性，重点培育和认定一批省级公共海外仓，鼓励它们向全市乃至全省的中小跨境电商企业开放共享，降低单一企业的海外运营成本，让更多“襄阳制造”能够便捷地利用这一基础设施“抱团出海”。

　　如果有企业主体想要经营跨境电商1210进口业务，具体应该如何开展？消费者怎样购买跨境电商1210进口商品？12月17日，在新闻发布会上，襄阳海关副关长曾祥列进行了解答。

　　跨境电商1210进口模式，是指海外商品批量报关进入国内综合保税区、保税物流中心（B型）等先行存储，消费者在电商平台下单后，商品直接从保税仓发出，配送到消费者手中。企业主体如需开展相关业务，大体上需要“三步走”：

　　第一步，企业需要先进行资质准备，在市场监管部门完成工商注册，然后作为跨境电商平台或者商家，在海关完成进出口收发货人和跨境电商企业备案。

　　第二步，所进口的商品必须在《跨境电子商务零售进口商品清单》范围内，商品必须存储在国内综合保税区、保税物流中心（B型）等保税仓库内。

　　第三步，电商企业需通过跨境电商平台开展销售，并通过平台与海关系统对接，实现订单、支付单、物流单在内的“三单”对碰。

　　企业可重点关注两个政策文件，分别是《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》（商财发〔2018〕486号）、海关总署公告2018年第194号（关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告）以及后续的修订及补充公告。

　　消费者如果想购买跨境电商1210进口商品，可以通过合法的跨境电商平台购买，诸如淘宝、京东等大众使用较多的电商平台，都设有跨境电商1210进口专区。如果商品介绍页面显示是“菜鸟保税襄阳一号仓”或者“襄阳综合保税区”发货的商品，都是来自襄阳综合保税区的商品。本地消费者下单基本能实现次日达。

　　襄阳海关提醒消费者，购买跨境电商商品有“额度限制”，单次交易限值为5000元，个人年度限值为26000元，购买超出限值的商品需要按照一般贸易进口缴纳税费。